Mahotline.com : rentabilisez vos appels clients Voix (téléphone, téléphonie Internet), Ecrit (fax, email, chat/dialogue en direct/messagerie instantanée, courrier/lettres/poste)


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mCCstudio, une agence à votre écoute

  • Messages et musiques d'attentes entièrement personnalisables. Notre studio peut également réaliser tous vos enregistrements, voix, configurations d'attente et musiques.
  • une application particulière ? mCCstudio peut créer toute solution pour vos numéros d'accueil, selon l'heure, les numéros, votre base de données, vos disponibilités...

mastandardiste, un callcenter délocalisé

  • Vous êtes un opérateur de centre d'appel : En option, nous pouvons gérer vos débordements sur notre callcenter (français uniquement). Prix compétitifs assurés et qualité suivie.
  • Vous êtes un client final et recherchez une solution permanente ou intermittente de centre d'appel derrière vos numéros d'accueil : mastandardiste est totalement intégrée aux services monCALLCENTER.

Oxywork ContactCenter

Tous les services monCALLCENTER peuvent être intégrés dans Oxywork ContactCenter version 2 et ultérieures. Ce logiciel permet  un Intranet ou Extranet complet (agenda, documents, mails, chat, contacts) avec accès possible par vos clients sur mot de passe. Il peut ête installé dans votre réseau interne sur un serveur dédié. Il permet principalement :

  • la levée de fiche contact selon le numéro appellant
  • l'appel par simple clic depuis une fiche contact
  • la gestion complète d'agenda

Pour plus d'infos : www.oxywork.com
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OPNMS!!Oxywork ContactCenter RT 3.08.4 - Généré le 20/08/2017 à 08:09 depuis www.mahotline.com